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OS再インストール

作業ミスなどによりサーバーに不具合が発生した場合、お客さまからのご依頼によりサーバーの初期状態への復帰(OS再インストール)を行うことが可能です。

root 権限を利用することでサーバーの全権限を操作することが可能ですが、その反面、作業ミス等によって復旧できないような不具合が発生する場合もあります。
そのような場合でも、無償で OS の再インストールが可能ですので、短時間でサーバーの復旧作業を行うことが可能です。

OS 再インストール以外での復旧が可能かどうかの調査も可能ですので、まずは「技術的なお問い合せ」より症状・問題点などをご連絡ください。

ご利用可能なプランについて

マネージドサーバー 全プラン対象
カスタムサーバー 全プラン対象


注意事項

  • OS 再インストールの作業時間は、弊社営業時間内(月〜金10:00〜17:00 土・日・祝 除く)となります。
  • OS 再インストールを行う場合には、サーバー内のデータはすべて消去されますので、非常時に備えバックアップを取られておくことをおすすめいたします。


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